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母嬰店主如何選好經(jīng)銷商 才能讓產(chǎn)品大賣!
廠家選經(jīng)銷商就像選戀人,不是圖一時之歡,他們常常會明察、暗訪、巧妙溝通。經(jīng)銷商兄弟們,了解一下廠家是怎么選經(jīng)銷商的,看看你都做到了幾條?
一個合適的經(jīng)銷商,事半功倍,一個錯誤的經(jīng)銷商,事倍功半!怎么開發(fā)經(jīng)銷商呢?不妨按照以下步驟去做。
走市場,過濾意向經(jīng)銷商
一般通過以下幾個要素評斷意向客戶。
分銷:踏踏實實把所有大店、小店、批發(fā)店走遍,觀察意向經(jīng)銷商的產(chǎn)品分銷情況。
注意事項:有些產(chǎn)品的電視廣告已經(jīng)鋪天蓋地,但是終端始終不見銷售,說明這個經(jīng)銷商分銷能力太差(除非全國都沒有分銷)。
陳列:這是評判經(jīng)銷商最直觀的一個參數(shù),如果某些大店是廠家直供,陳列再好也不關(guān)經(jīng)銷商什么事兒,本地KA和中小店是重點(diǎn)參考指數(shù)。
注意事項:看陳列主要看主陳列和二次陳列。如果都是普通,那就要看是廠家有問題,還是經(jīng)銷商有問題;如果80%的陳列都不錯,那還可以再商量,因為也有可能是廠家費(fèi)用萎縮;陳列不豐滿是大忌,很有可能經(jīng)銷商資金實力有限。
活動:重點(diǎn)看意向客戶旗下品牌的活動是否持續(xù)在做,活動是否夠氣勢,位置是不是夠好,贈品是不是夠多等等。
人員:促銷員是否夠多,屬于廠家付錢還是經(jīng)銷商自費(fèi),是否經(jīng)常培訓(xùn),理貨員多久來一次,業(yè)務(wù)員多久來一次,是經(jīng)銷商的人來得多還是廠家的人來得多。
注意事項:隨著品牌不斷擴(kuò)張,很多大廠家都是直接派第三方人員協(xié)助經(jīng)銷商工作,經(jīng)銷商淪為物流配送。如果你熟悉這個市場,廠家也有大量的人員支持,那也可以考慮;如果公司沒什么資源支持你,對市場要求又很多,那經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)團(tuán)隊就是一個重點(diǎn)參數(shù)了。
第一次見面看什么?
約見新客戶要看以下幾點(diǎn)。
是否合眼緣:找客戶好比搞對象,日后是要長期合作的,假如總是話不投機(jī)、觀點(diǎn)不一致,那后期的溝通更成問題。
辦公環(huán)境:不要求經(jīng)銷商要在豪華寫字樓內(nèi)辦公,只要辦公室整潔有條理就行。見過一個客戶,辦公室在自己家里,孩子環(huán)繞左右,哭聲此起彼伏,貨品隨便堆放,倉庫經(jīng)常被水淹。這些雖然只是表面現(xiàn)象,然而“一屋不掃,何以掃天下”?
資金實力:有錢與否有時候是看不出來的,有些經(jīng)銷商追求片面的品牌擴(kuò)大,碰到什么就接什么,結(jié)果只好不斷追加貸款,品牌太多,但是各個品牌都吃不飽,后期你還能指望他幫你完成指標(biāo)?其實資金實力并不是越大越好,夠用就行。
人員架構(gòu):經(jīng)銷商不能和大公司相比,人員架構(gòu)越簡單越扁平化越好,一個銷售部、財務(wù)部、行政部、倉儲部搞定一切。本來賣場的手續(xù)已經(jīng)夠多了,在經(jīng)銷商內(nèi)部還要走好幾天流程,那不是耽誤上市嗎?
員工的年齡和男女比例:業(yè)務(wù)員男女無所謂,但是見過一個客戶,公司除了老板是男人外其他都是女人,竊以為這個經(jīng)銷商是自卑的,這樣自卑的客戶斷然不能要。
未來規(guī)劃:經(jīng)銷商未來的打算是什么?打算再接哪些品牌?怎么完善自己手上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?有些經(jīng)銷商對代理品牌已經(jīng)沒什么興趣了,重心慢慢轉(zhuǎn)移到房地產(chǎn)、賣家紡上面,你再去找他們合作,未來也是個隱憂。
合作意向:這個應(yīng)該是重中之重,勉強(qiáng)簽下來的客戶還是放棄為妙。打工者肩負(fù)著開發(fā)市場、完善市場、完成指標(biāo)等各種任務(wù),沒有經(jīng)銷商的配合一切都是零。
合作模式:有些經(jīng)銷商希望自己占據(jù)主導(dǎo)地位,廠家人員最好都不要接觸零售賣場,不是說這樣不行,但前提是該客戶的執(zhí)行力、專業(yè)度已經(jīng)達(dá)到某種高度。
做狗仔,“偷拍”這些信息
第一次見面之后基本就可以選定經(jīng)銷商了,但是經(jīng)銷商背后的這些信息你還要去摸底,如果以下幾點(diǎn)中的多一半條件都不符合要求,那就堅決剔除掉。
老板私人情況:從我經(jīng)歷的經(jīng)銷商來看,男性為主導(dǎo)、年齡在36~45歲之間、已婚已育、小孩尚小的客戶,是最穩(wěn)定最有創(chuàng)業(yè)熱情的一群人。他們自信、效率高、溝通融洽,市場交給他們,基本可以踏實。
員工離職率:員工高離職率或者極其穩(wěn)定的公司都值得商榷。員工不穩(wěn)定帶來的問題就是各種斷層,各種不對暢,對合作有很大影響。而員工極其穩(wěn)定,說明內(nèi)部權(quán)力分配機(jī)制失衡,不利于合作的進(jìn)一步深化。
如何對待廠家人員:尊重廠家人員,經(jīng)常溝通,取長補(bǔ)短,偶爾一起聚餐,聊聊行業(yè)八卦,增進(jìn)了解,一致對外,市場越做越好。
有些客戶,一心想站在廠家人員頭上,經(jīng)常套費(fèi)用做假賬,還以各種要求要挾廠家人員。有些更夸張的客戶連復(fù)印費(fèi)、打印費(fèi)都要和廠家人員清算,讓人心寒。
經(jīng)過這四個步驟遴選的經(jīng)銷商來做你的產(chǎn)品,不紅都難。